通過使用負(fù)面關(guān)鍵詞,您可以從廣告系列中排除一些搜索詞,并將重點(diǎn)放在對您的客戶重要的關(guān)鍵詞上。提高定位的精準(zhǔn)性,不僅能讓真正感興趣的用戶看到你的廣告,還能提高投資回報(bào)率(ROI)。小編將帶你了解谷歌推廣中設(shè)置負(fù)面關(guān)鍵詞的工作原理,以及什么時(shí)候使用負(fù)面關(guān)鍵詞最有效。
要推出有針對性的廣告系列,關(guān)鍵是要選擇要排除的目標(biāo)對象。
有些搜索詞與您的關(guān)鍵詞相似,但可能更適合客戶搜索其他產(chǎn)品。這些詞適合在搜索廣告系列中作為負(fù)面關(guān)鍵詞使用。舉個(gè)例子,假設(shè)你是一個(gè)賣各種普通近視眼鏡的驗(yàn)光師。這種情況下,可以添加“墨鏡”、“墨鏡”等搜索詞作為負(fù)面關(guān)鍵詞。否定關(guān)鍵字將不匹配緊密變體形式或其他擴(kuò)展關(guān)鍵字。比如你設(shè)置了“鮮花作為負(fù)面關(guān)鍵詞進(jìn)行廣泛匹配,那么當(dāng)用戶搜索“紅色鮮花”時(shí)就不會觸發(fā)廣告展示;但是,當(dāng)用戶搜索“紅花”時(shí),可以觸發(fā)廣告。
如果你使用展示廣告系列或視頻廣告系列,負(fù)面關(guān)鍵詞可以幫助你避免定位到不相關(guān)的網(wǎng)站或視頻,但請注意,對于展示廣告系列和視頻廣告系列,負(fù)面關(guān)鍵詞的作用與在搜索網(wǎng)不同。根據(jù)廣告組中的其他關(guān)鍵字或定位方法,顯示您的廣告的一些地方有時(shí)可能包含排除的詞語。對于展示廣告和視頻廣告,可以考慮使用最多5000個(gè)負(fù)面關(guān)鍵詞。您還可以通過實(shí)施網(wǎng)站類別選項(xiàng)和內(nèi)容排除對象來避免定位到不相關(guān)的網(wǎng)站或視頻。
對于搜索廣告系列,可以使用三種類型的負(fù)面關(guān)鍵詞:廣泛匹配、短語匹配或精確匹配。但是,這些負(fù)匹配類型的工作方式不同于相應(yīng)的正匹配類型。主要區(qū)別在于,對于負(fù)匹配類型,需要添加同義詞、單復(fù)數(shù)形式、拼寫錯誤和其他想要排除的相近變體。
對于展示廣告系列,系統(tǒng)將排除-組匹配特定主題的負(fù)面關(guān)鍵詞。即使精確匹配的關(guān)鍵詞或短語沒有清楚地顯示在網(wǎng)頁上,如果其內(nèi)容的主題與一組被排除的負(fù)面關(guān)鍵詞密切相關(guān),則該廣告不會顯示在網(wǎng)頁上。
例如,如果使用了一組類似“女褲”的負(fù)面關(guān)鍵詞,系統(tǒng)將禁止在包含女褲相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)頁上競價(jià),即使網(wǎng)頁上沒有顯示精確匹配的短語“女褲”。但我們不會把女褲的概念擴(kuò)大到包括其他種類的女下裝(比如裙子)或者男休閑褲。這和我們處理肯定關(guān)鍵詞的方式不同。比如對于正面關(guān)鍵詞“鞋”,我們會匹配更廣泛的類別,比如“鞋襪”。
這種類型是否定關(guān)鍵字的默認(rèn)類型。廣泛匹配的負(fù)面關(guān)鍵詞的工作原理是,只要搜索內(nèi)容包含了負(fù)面關(guān)鍵詞中的所有詞,即使這些詞的順序不同,也不會顯示廣告。如果搜索內(nèi)容僅包含關(guān)鍵字中的一些詞,則廣告可能仍會顯示。
1.否定短語匹配
對于與關(guān)鍵字匹配的否定短語,如果組成關(guān)鍵字的所有單詞都以相同的順序包含在搜索中,則不會顯示廣告。搜索可能包含其他單詞,但只要關(guān)鍵字中的所有單詞以相同的順序出現(xiàn)在搜索中,廣告就不會顯示。搜索還可能在某個(gè)詞中包含額外的字符,在這種情況下,即使該關(guān)鍵字中的其他詞在搜索中以相同的順序出現(xiàn),廣告也會顯示。
2.精確匹配
對于負(fù)的精確匹配關(guān)鍵字,如果組成該關(guān)鍵字的所有單詞都以相同的順序包括在搜索中,并且沒有額外的單詞包括在搜索中,則廣告將不被顯示。如果除了組成關(guān)鍵字的所有單詞之外,搜索還包含其他單詞,則廣告可能仍會顯示。
3.拒絕關(guān)鍵字中的符號
您可以在否定關(guān)鍵字中使用以下三個(gè)符號:與符號(&)、重音符號(a)和星號(*)。系統(tǒng)會把帶重音的負(fù)面關(guān)鍵詞當(dāng)作兩個(gè)不同的負(fù)面關(guān)鍵詞,比如sidewalkcafe和sidewalkcafe,即使是兩個(gè)不同的關(guān)鍵詞。同樣,“襪子&鞋子”不同于“襪子和鞋子”。
會被忽略的符號:可以在否定關(guān)鍵詞后面加上英文句號(),但是系統(tǒng)會忽略這些符號。也就是說,系統(tǒng)會將“FifthAve.”和“fifthave”視為兩個(gè)相同的否定關(guān)鍵字。在否定關(guān)鍵字中加的加號(+)通常會被系統(tǒng)忽略(“blue+car”),但在某些情況下,如果加號(+)在一個(gè)單詞的末尾(如“C++”),則不會被忽略。
無效符號:如果添加帶有特定符號的否定關(guān)鍵字,將會收到一條錯誤消息。一些不能在否定關(guān)鍵字中使用的符號包括:,!@%^()={}?\|。
和網(wǎng)站搜索操作符:系統(tǒng)會從負(fù)面關(guān)鍵詞中刪除“站點(diǎn):”操作符。也就是說,如果你給系統(tǒng)添加一個(gè)負(fù)面關(guān)鍵詞【網(wǎng)址:wwwxxxxx.com巧克力】,這個(gè)負(fù)面關(guān)鍵詞就和【巧克力】一模一樣。搜索運(yùn)算符也被忽略。例如,如果您將搜索運(yùn)算符or'添加到否定關(guān)鍵字chocolate(例如“or”、Chocolate”),系統(tǒng)會忽略“或”命令,只會把chocolate作為負(fù)面關(guān)鍵詞。
其他搜索運(yùn)算符:在關(guān)鍵字前添加減號(-)運(yùn)算符會導(dǎo)致系統(tǒng)在匹配負(fù)數(shù)關(guān)鍵字時(shí)忽略該關(guān)鍵字。比如你用了負(fù)面關(guān)鍵詞“black-Ichocolate”,這個(gè)負(fù)面關(guān)鍵詞對系統(tǒng)來說相當(dāng)于“黑”。
請謹(jǐn)慎選擇負(fù)面關(guān)鍵詞。如果你使用太多負(fù)面關(guān)鍵詞,你的廣告覆蓋的客戶數(shù)量可能會減少。負(fù)面關(guān)鍵詞不匹配緊密變體形式,因此當(dāng)用戶搜索負(fù)面關(guān)鍵詞的緊密變體形式或訪問包含此類詞的網(wǎng)頁時(shí),您的廣告可能仍會顯示。不存在作為廣泛匹配修飾符的否定的匹配類型。
當(dāng)用戶搜索包含超過16個(gè)單詞的短語時(shí),并且您的否定關(guān)鍵字出現(xiàn)在第16個(gè)單詞之后,您的廣告可能仍會顯示。假設(shè)你的負(fù)面關(guān)鍵詞是“折扣”。如果一個(gè)用戶搜索“北京朝陽干凈舒適酒店或酒店優(yōu)惠含早餐”,我們會顯示你的廣告,因?yàn)槟愕呢?fù)面關(guān)鍵詞剛好從這個(gè)短語的第17個(gè)字開始。但如果用戶搜索“北京朝陽干凈舒適酒店含早餐客棧優(yōu)惠”,我們不會顯示你的廣告,因?yàn)槟愕呢?fù)面關(guān)鍵詞是從短語中的第16個(gè)字開始的。
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